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Animer réunions, comités et tables de concertation nécessite plus que de simples techniques. Il s’agit souvent de créer un climat d’écoute et de créativité propice à la réflexion, aux décisions ou à l’action. Anim’Action propose des balises pour mieux préparer les rencontres et les dynamiser.

Ce qu'est un conflit et cinq stratégies pour résoudre une telle situation. Pour mieux comprendre comment aborder et résoudre un conflit.

Ce guide permet d'apprendre à reconnaître un conflit et faciliter son règlement et de savoir négocier efficacement.